Auch für eine Verwaltung mit ihren Fachbereichen gilt es heutzutage klar zu definieren, was sie als Servicedienstleister eigentlich produzieren möchte.

Nach diesem Gliederungsplan definiert sich der organisatorische Aufbau der Stadtverwaltung Schwalmstadt.

Der Gliederungsplan bildet die Grundlage für die Gestaltung der Organisation in unserer Verwaltung. Diese Organisationsgestaltung besteht aus drei Stufen:

1. Produktbildung:

Setzt die Formulierung von Zielen voraus. Die Ziele wiederum orientieren sich an den Bedürfnissen der Kunden (Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen, Interessengruppen etc.) und an bestehenden oder voraussehbaren Problemlagen.

2. Prozessbildung:

Die dazu dient die formulierten Ziele effizienter und effektiver zu erreichen.

3. Strukturbildung:

Die unter anderem auch die örtlichen Gegebenheiten berücksichtigt.